PORTFÓLIO · 03 — SUPORTE E ASSISTÊNCIA

Você fala
com quem resolve.

Atendimento humanizado, remoto ou presencial. Sem robôs, sem filas, sem protocolo que não anda.

Quero um diagnóstico O que está incluso

PARA QUEM É

Se isso soa familiar, é com a gente.

Sem TI interna

Uma equipe de TI completa, sem contratar uma.

TI sobrecarregada

Reforço para o seu time interno nos chamados do dia a dia.

Prevenção

Monitoramento para agir antes do problema parar a operação.

O QUE ESTÁ INCLUSO

Suporte e assistência

Diagnóstico remoto

Acesso imediato para entender e resolver na hora.

Presencial

Atendimento no local sob demanda.

Monitoramento preventivo

Acompanhamento contínuo do ambiente.

Manutenção e upgrade

Manutenção e upgrade de hardware.

COMO FUNCIONA

Quatro passos, sem surpresa.

Chamado

Você fala direto com um técnico.

Diagnóstico remoto

A maioria dos casos é resolvida ali mesmo.

Presencial

Se precisar, vamos até você.

Acompanhamento

Registramos o que foi feito para não repetir.

Uma conversa. Um diagnóstico.
Um plano.

Conte sua operação para a gente. Em 15 minutos entendemos o cenário e devolvemos um plano feito para o seu negócio.

Falar no WhatsApp Enviar e-mail

OUTRAS FRENTES

Tudo com um só fornecedor.

Você falacom quem resolve.

Se isso soa familiar, é com a gente.

Suporte e assistência

Diagnóstico remoto

Presencial

Monitoramento preventivo

Manutenção e upgrade

Quatro passos, sem surpresa.

Uma conversa. Um diagnóstico.Um plano.

Tudo com um só fornecedor.

Locação de equipamentos

Infraestrutura de TI

Gestão de parque · Inventário

Você fala
com quem resolve.

Uma conversa. Um diagnóstico.
Um plano.